Κωτσόβολος: Νέος διευθυντής marketing και customer management ο Κ. Σταματάκης

Σε μια κρίσιμη για τον όμιλο Dixon – Κωτσόβολος, καθήκοντα του διευθυντή marketing και customer management της εταιρείας Κωτσόβολος θα αναλάβει στις 10 Φεβρουαρίου ο κ. Κώστας Σταματάκης.

Ο κ. Σταματάκης διαθέτει πολυετή εμπειρία στους τομείς του marketing. Πριν την ένταξη του στην Κωτσόβολος, έχει περάσει από Praktiker και…
Unilever Hellas . Σήμερα είναι μέλος του Δ.Σ. του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος.
Ο νέος διευθυντής, καλείτε να βρει λύσεις στα χιλιάδες παράπονα των καταναλωτών από των όμιλο, για καθυστερήσεις στις παραδόσεις, δύο και σε κάποιες περιπτώσεις πέντε μηνών, για διαφορετικές τιμές μεταξύ του site, των καταλόγων και των καταστημάτων, για τις παραπλανητικές διαφημίσεις οι οποίες έχουν γίνει κατά καιρούς θέμα στα social media, για τις κρυφές χρεώσεις τόκων οι οποίες έχουν δημοσιευθεί και φυσικά το περιβόητο cashάρισμα του ΦΠΑ που πολλοί οικονομικοί συντάκτες επισημαίνουν χαμογελώντας.

Παραθέτουμε ορισμένα από τα παραπάνω που έχουν έρθει στο φως της δημοσιότητας. Ευχόμενοι στον κ. Σταματάκη σιδεροκέφαλος και καλή επιτυχία στην νέα του θέση.

καταγγελια αναφορα πολίτη για την “ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ”
“ΤΑ ΠΑΡΑΜΥΘΙΑ;; ΤΟΥ «ΚΑΙ ΟΙ ΤΟΚΟΙ ΧΑΡΙΣΜΑ ΣΑΣ»”
“Παρέλαβα από κατάστημα της εταιρίας ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ ένα ψυγείο με αποστολή. Στην απόδειξη που μου έφεραν οι μεταφορείς έγραφε ως ποσόν του τεμαχίου μαζί με το ΦΠΑ 640 ΕΥΡΏ… Δηλαδή το προϊόν κοστίζει, σύμφωνα με το επίσημο λογιστικό παραστατικό, μαζί με το εμπορικό κέρδος και έτσι εξάγεται από την αποθήκη τους, 640 ευρώ. Εκτός αν το εξάγουν σε τιμή χονδρικής!! Επάνω δεξιά με ψιλά γράμματα, η απόδειξη αναφέρει την ένδειξη διακανονισμός 1000 ευρώ.

Περίεργο αλλά όχι τυχαίο. Κοιτώντας το δελτίο παραγγελίας διαπιστώνω ότι:

Το προϊόν πωλείται μετρητοίς 850 ευρώ οι τόκοι είναι 210 ευρώ οι οποίοι χαρίζονται και τελική αξία 850 ευρώ. Επάνω σε αυτή την τιμή γίνεται ο διακανονισμός, δηλαδή οι 48 δόσεις μέσω τραπέζης. Το ποσόν διαιρείται ακριβώς δια 48, χρεώνεται κάθε μήνα, εκτός της πρώτης δόσης όπου προστίθενται τα έξοδα αποστολής και οι ασφάλειες αγορών και πληρωμών. Καταλάβατε τι κάνουν; Στην πραγματική αξία των 640 ευρώ προσθέτουν τους δήθεν τόκους 210 ευρώ (25%) και την κάνουν 850 την οποία δηλώνουν και ως μετρητοίς. Όταν το πάρεις το προϊόν με διακανονισμό σου λένε δήθεν ότι στα χαρίζουν ΞΑΝΑΠΡΟΣΘΕΤΟΝΤΑΣ ΤΑ, ενώ τα έχουν προσθέσει πριν μπουν στο ράφι προς πώληση.

Στην ερώτηση που έκανα γιατί αυτή η διαφορά πήρα την απάντηση: ΤΑ 640 ευρώ δεν είναι η αξία του προϊόντος αλλά το ποσό δανείου της τραπέζης. Δηλαδή πριν τιμολογηθεί το προϊόν το θεωρούν ότι το αγοράζεις με δάνειο. Ήμαρτον θα τρελαθούμε εντελώς; Τα συμπεράσματα δικά σας!

ΥΓ. Δεκτή η όποια, ελπίζω σοβαρότερη και τεκμηριωμένη απάντηση από την εταιρία.

ANAΓΝΩΣΤΗΣ